Doskonalenie biznesu versus mity biznesowe Odc. 2

0

Dlaczego tyle się mówi o doskonaleniu biznesu? Dlaczego tak niewielu firmom to wychodzi? Dlaczego wciąż świadomie kupujemy srebrne kule? Dlaczego szukamy złotych recept na udany biznes, mimo, że one nie istnieją? Dlaczego wierzymy w najlepsze praktyki, nawet gdy są one najwyżej przeciętne? Dlaczego usilnie wierzymy w gotowe rozwiązania?

MIT 6

Procesy biznesowe jak sama nazwa wskazuje występują tylko w przedsiębiorstwach komercyjnych.

ŻYCIE

Procesy biznesowe występują w każdej organizacji: fabryce, banku, szpitalu, na uniwersytecie.

MIT 7

Faktycznie to wcale nie warto zagłębiać się w proces istniejący, tylko należy zabrać się za projektowanie procesu docelowego. Zresztą, po co opisywać coś co każdy zna? Po co analizować obecną pracę, skoro system IT i tak zmieni wszystko?

ŻYCIE

Jak się okazuje w praktyce, nie ma osoby, która by rozumiała szczegółowo każdy szczegół i całość procesu end-to-end. Bez jego wcześniejszej diagnozy ani rusz. Poza tym, nie warto zakładać z góry, że system musi wszystko zmienić.

MIT 8

Im proces biznesowy bardziej skomplikowany, tym bardziej zagmatwany jego model

ŻYCIE

Można zrozumiale przedstawić wiele skomplikowanych zjawisk biznesowych. Jest to kwestia kompetencji.

Można też bez problemu uczynić nieczytelnym model bardzo prostego procesu. Jest to kwestia niekompetencji.

MIT 9

Modelowanie procesów biznesowych to opisywanie całej pracy w firmie.

ŻYCIE

Modelowanie procesów, to…specyficzny opis tych procesów, a nie modelowanie wszystkiego, co się dzieje, co się działo, co się może dziać.

MIT 10

Business Process Management dotyczy tylko przedsięwzięć informatycznych

ŻYCIE

Faktem jest, że obecnie sporo projektów zorientowanych procesowo jest bezpośrednio związanych z technologiami informatycznymi. Realizuje się jednak sporo projektów doskonalących procesy, bez żadnego udziału IT.

PODAJ DALEJ:

O autorze

Comments are closed.